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関連サイト

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●パソコン HDD (復元、救出、復旧、吸出)

---見積、状態調査料は無料です---


【2009/10/29以降、受付方法変更しています】

※左の受付から納品までをご確認ください

2009年12月1日から施行された改正特定商取引法に基づき、事の管理上、問合せ/申込受付は内容と記録を残す必用があり問合せ/申込受付を今後はメールのみとさせて頂きます

※掲示電話は発信専用です。受信はFAXに切り替わります

問合せ申込みフォームはSSLにて暗号化されています

※申込時、電話での連絡を希望された方へは掲示番号で当方よりお電話いたします

※取引先の方へは別途サポート/連絡用の番号をご連絡しています。必用な方はメールで一度、連絡願います

※HDDレコーダの場合はDVD HDDレコーダーレコーダHDD軽度障害をご覧ください

※09/06 関連設備 Version UP

●サルベージ料金は、各ページ下部及び左に「対象とその容量別」により『完全固定の定額 (送料、代引手数料込)』で一覧表示しています。またサルベージ自動見積により店舗印付の「見積書』が作成いただけます。他のサイトのように「見積後」に「価格」をご連絡という事はありません。調査は「可否」の調査となります

ご確認のお願い

FAQ、免責事項は必ずお読みください。サルベージなどは一部しか検出できない事などもあります。確認し納得の上でご依頼ください


BIOSで認識不可/物理的重度に相当する障害時

HDD内部損傷(モーター/ヘッド等の焼付は対応不可) を除き物理障害時でBIOSで認識しない場合ですが、調査として以下のような内容を試行いたします。それらが不可の場合は返却となります

※HDD基板(PCB)不良等によりBIOS認識できない時

1.通信試験

2.HDD基板の交換

3.DDコマンドでの認識とコピー作業

当店では「クリーンルーム」などの設備がありません。しかし、設備を持つ大手でも実際にHDDの中身を開けで作業するのは物理障害時でも全体の3割にも満たないのが実情です。TBを超える大容量が当たり前になった現在では一旦、内部を開けての作業でも回復できない場合が多々あります。依頼される状態を確認する限り大容量の分だけダメージを受けやすく、より深刻です

大容量の時代となり磁気密度が以前からすれば数千倍に上昇している現在では、相当に難しい状態となっています。また、この磁気密度の上昇が以前からすれば故障率の上昇につながっています

Unix BSD系によるDDコマンド参考URL

※詳細に作業事例が記載されており参考になります





●パソコン HDD (デ−タ 復元、救出、復旧、吸出)

できればHDDはできれば取外してお送りください

※不可の場合でも本体を送ってきた場合のHDDの「脱着」については「脱着作業」部分については「料金」が発生いたします。ご注意ねがいます  ※デスクトップで\3.000 (代引き手数料込、返却送料別)

OS/仕様により消去データからの復元などのデータサルベージについては個々に状態が総て違います。そのためFAQなどでも総てを説明仕切れている訳ではありませんので質問は徒然あると思います、そのためにもある程度は予備知識なりが必用です、問い合わせ頂くためにもお読み願います

※サルベージを依頼される場合は一度、「Webフォーム」か「サルベージ自動見積」からご連絡を頂、その後調査対象品と一緒に申込用紙に必要事項をご記入の上一緒にお送りください

※フリーメールのみをご利用の方は、左の申込用紙をダウンロード頂き必用事項を記入の上、一緒にお送りください


調査無料 救出不可の場合料金は発生いたしません

(救出時点で出来る総ての内容となります。故障、障害状態により違います。また、このサービスはデータ・ファイルの「必ず」の復活をお約束するサービスではありません。データ・ファイルの状態により、不可能な場合もあります。また救出できても一部などのケースもございます



調査料金無料

データ救出基本料金に送料、代引き手数含です

※他サイトである救出容量での加算ありません

日本全国(離島含)一律料金

※PC救出容量20G以下は当方でDVD収録しお送りします(無料)

 ※救出容量20G超の救出データ収録用HDDについては持込推薦

 ※当方で準備する場合は実費のみ請求いたします

★★見積書が必要な方は★★

各ご案内ページをお読みになり左のサルベージ自動見積

店舗印付の見積書が作成できます。そちらを印刷しご利用ください

※救出料金は完全定額制の固定です

※救出不能の場合、費用は請求いたしません。返送料のみ着払いにさせていただきます

その他、免責事項/注意/FAQi記載内容をご確認くださいますようお願いいたします。

★サルベージデータはWindowsXPで収録しお送りいたします

★再編集作業・方法などはサポート対象外です

復元などのPC用HDD単体の場合は取外してお送りください。サーバーなどてのRAIDやNASなどは取り外さず本体事お願いします

※HDDの脱着も一緒に依頼される場合はデスクトップで別途料金\3.000 (代引き手数料込) を加算させていだきます。ノートの場合は個体差がありお問合せください。この脱着が伴う場合は「不可」の場合でも脱着料金は頂くこととなります

★サルベージデータをHDDに収録しお送りする場合 Mac/Linux/Unixに関してはFAT32でファーマットしお送りいたします

※救出データ収録用のHDは、バッファローやIODETAなどの、いわゆる外付けハードディスクというものでよいのでしょうか?との質問されて来る方がいらっしゃいますがメーカーや接続形式、外付け内臓などは問いません。ご自分のバソコンご利用環境に合うものをお送りください

Macの場合ですが

ご利用のMac OSのバージョンと(OS-XであればMacフォーマットかUnix系フォーマットでの利用か)、もしAdobe系であればご利用のソフト、アウトラインがきられたデータが抄録されているかの情報をあわせてご連絡ください

通常は画像系であればMacでも、当方の場合WindowsXPで救出と編集をしておりますがレイヤーを使った収録データの状態ではMacでなければ旨く救出できない場合があります

通常はWinXPで抄録編集しますが上記のような状態や場合はMacで作業と編集をしお届けいたします


外付けHDD データ復旧可

※掲示してているfsであれば殆どの場合OSに関係無く可能です


【救出、復元、修復対象一覧】

接続形式

 IDE /USB /SATA/e-SATA /IEEE1394/LAN

 ※通常のSCSI/USCSI/UWSCSI/UWSCSI2については対応可
  仕様により不可がありお問合せください

対応機種

 DOS/V機(NEC PC98NX含)
 Mac
(POWER PC Intel Mac)
 SPARC
 PowerPC
 Open Computer

対応OS

【以下、対応OSの抜粋です。他にも対応可能なものがあります】

 Ms-dos Ver3.2以上
 DOS各種
 PC-DOS DR-DOS FreeDOS
 Windows3.1/95/98/98SE/Me/NT4.0/2000
 WindowsXP/x64
 WindowsVista 32bit/64bit
 Windows7  32bit/64bit
 WindowsServer
  (Home/2000/2003/2000Advanced/2008 Server)

 漢字Talk 6〜7x
 Mac OS 7.6〜9.x
 Mac OS 10.x
 Mac OS X Server 1.x
 Mac OS X Server v10.x

 Linux (Ext2, Ext3, ReiserFに対応)

 BSD/Unix (UFS/UFS1/UFS2/XFSに対応

 Solaris (UFS)※SPARC/Intel-x86 に対応

 Netware NWFSに対応

 SnapOS ※NAS用OS

Windows, Linux, BSD, Unix, Solaris, MacOS, SnapOS, Netware

対応FS

FAT12, FAT16, FAT32, NTFS, NTFS5, Ext2, Ext3, ReiserFS, XFS, UFS, UFS1/2, HFS, HFS+, UDF, ISO9660, NWFS :Apple UFS

※Virtualization Software of leading vendors
 
VMWare, Microsoft, Parallels.

対象メディア

 1.8/2.5/3.5 HDD Micro Drive


PC用HDD データ 救出 復元料金

(標準料金 救出データ容量問わず)

HDD脱着料金別


対象容量


障害レベル

救出費用
OS
〜200GB以下

吸出/論理

\20.000
Dos Win Mac
Linux
(ex2/3)
Unix UFS/1/2
Apple UFS
Solaris UFS
UDFストレージ

物理

\30.000
201GB〜
320G以下

吸出/論理

\25.000

物理

\50.000
321GB〜
500G以下

吸出/論理

\40.000

物理

\80.000
501GB〜
1.000G以下
(1TB)

吸出/論理

\60.000

物理

\120.000

※1.000G(1TB)超のHDDの料金計算方法

 表記価格に 容量100G事のupにつき+\10.000ずつ加算



バックアップメディアについてこちらFAQをご覧ください