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●パソコン HDD (復元、救出、復旧、吸出)

---見積、状態調査料は無料です---

その他の各種サルベージは左の
◆ご案内◆をご確認ください


調査無料 救出不可の場合料金は発生いたしません

(救出時点で出来る総ての内容となります。故障、障害状態により違います。また、このサービスはデータ・ファイルの「必ず」の復活をお約束するサービスではありません。データ・ファイルの状態により、不可能な場合もあります。また救出できても一部などのケースもございます

当店はHDDレコーダのサルベージを中心にDVD BD HDDレコーダー/HDD 軽度障害からの復旧サービス/業務用HDDレコーの提供をしており幅広いOSやFSに対応が可能です

記載している内容に対し記載内容を読まず同一の内容を何度も問合せてくる方がいらっしゃいますが問合せ前に『記載内容の確認』をお願いいたします。

特にサルベージ作業料金については、ページ内にも記載していますが『掲示』している料金のみで、それには「送料」「代引き手数料」「消費税」などを総て含んでおり「日本国内一律料金(離島含む)です。の料金へ他の経費や救出容量での加算などはございません。

不可の場合は着払いでの返却となりご負担はこの着払い料金のみとなります

当サイトでの該当の受付コースが不明、解らない場合は機種/状態を詳細に記入の上、申込フォームより「問合せ」を選択しお申込みください

※各、作業料金表はページ下部にあります


j●出先からの問合わせプロバイダからの割り当てメールを所有していないなどの場合の連絡方法としてSSL仕様電子私書箱を設置いたしました。

【2009/10/29以降、受付方法変更しています】

2009年12月1日から施行された改正特定商取引法に基づき、事の管理上、問合せ/申込受付は内容と記録を残す必用があり問合せ/申込受付を今後は「メール」「電子私書箱」※2010/06追加 とさせていただきます。

メールアドレスをお持ちにならない場合や「暗号化」でのやり取りを希望される方は「電子私書箱」をご利用ください。SSLにて暗号化され安心しご利用いただけます

--関連業務、同業他社(個人事業主含)の方のご相談、承ります--

※掲示電話は発信専用です。受信はFAXに切り替わります

問合せ申込みフォームはSSLにて暗号化されています

※申込時、電話での連絡を希望された方へは掲示番号で当方よりお電話いたします

※取引先の方へは別途サポート/連絡用の番号をご連絡しています。必用な方はメールで一度、連絡願います

★HDDレコーダの救出、復元は左の◆ご案内◆ご覧ください

●サルベージ料金は、各ページ下部及び左に「対象とその容量別」により『完全固定の定額 (送料、代引手数料込)』で一覧表示しています。またサルベージ自動見積により店舗印付の「見積書』が作成いただけます。他のサイトのように「見積後」に「価格」をご連絡という事はありません。調査は「可否」の調査となります

ご確認のお願い

●当方での必用な内容が検出できているかの内容の可否判断HDDレコーダ専用FA内に記載している確認方法、及び準じた内容を基準としています

調査依頼時に必用な内容等を具体的にご連絡をお願いします。

判定に困るに事例     子供の写真です ・・・ ×
お願したい連絡内容   子供の写真で**編集ソフトに収録されている ・・・ ○
その他**で保存しているデータ 実際の**フォルダ名 ・・・ ○

解る範囲で結構です。具体的にお願いします

調査後に検出状態をご連絡してもおりますが、この段階でも具体的な内容のご連絡が無い場合は作業対象の容量に照らし合わせて判断し納品いたします。ご連絡が無い場合は納品後の一部、もしくは一部のみしか検出できていないなどについては下記ページ内記載内容のとおりクレームとしては受付できません

受付から納品まで FAQ、免責事項は必ずお読みください。サルベージなどは一部しか検出できない事などもあります。確認し納得の上でご依頼ください


特に、最近、増えているHDDのサルベージソフトでも認識に苦労する、何とか認識できても「I/Oデバイスエラー」と表示され中身を見ることができ無い状態などもお任せください。

※通常
この状態になるとスキャン時間が異常に長時間になり、一般のかたには手がつけられません。スキャンができたとしても時間的には数百から数千倍の時間がサルベージソフトで表示されます。

※事例として、調査対象20〜30Gでスキャン時間が60時間程度の時間の表示 などです。スキャンは確実に途中で停止します

こうなるとHDDのI/Oエラーをある程度の修復をしないと救出はできません(判定内容として中/軽度物理/重度論理障害に属します)

※HDDBIOS認識できない時

Unix/Linux系ddコマンドなでの調査、その他、海外製の特殊ツールによるマザーのBIOSをバイパスしての通信試験等で調査し可能であれば救出します。

認識している場合の状態調査方法はFAQ内に記載しています


当店では「クリーンルーム」などの設備がありません。しかし、設備を持つ大手でも実際にHDDの中身を開けで作業するのは物理障害時でも全体の3割にも満たないのが実情です。TBを超える大容量が当たり前になった現在では一旦、内部を開けての作業でも回復できない場合が多々あります。依頼される状態を確認する限り大容量の分だけダメージを受けやすく、より深刻です

大容量の時代となり磁気密度が以前からすれば数千倍に上昇している現在では、相当に難しい状態となっています。また、この磁気密度の上昇が以前からすれば故障率の上昇につながっています

ただ、HDDBIOS認識できず「スピンアップしない」(モーターが回転しないなど)などの場合でも、一見、聞くと「重度物理障害」のように判断できる場合もありますが

現物を調査すると「HDD基板」のモーターへの電源供給の端子の接触が悪くなっていたのが原因などのケースもあります・・・実際になりやすいメーカーのシリーズも存在しますので、一概には判断ができません



●パソコン HDD (デ−タ 復元、救出、復旧、吸出)

できればHDDはできれば取外してお送りください

※不可の場合でも本体を送ってきた場合のHDDの「脱着」については「脱着作業」部分については「料金」が発生いたします。ご注意ねがいます  ※デスクトップで\3.000 (代引き手数料込、返却送料別)

OS/仕様により消去データからの復元などのデータサルベージについては個々に状態が総て違います。そのためFAQなどでも総てを説明仕切れている訳ではありませんので質問は徒然あると思います、そのためにもある程度は予備知識なりが必用です、問い合わせ頂くためにもお読み願います

※サルベージを依頼される場合は一度、「Webフォーム」か「サルベージ自動見積」からご連絡を頂、その後調査対象品と一緒に申込用紙に必要事項をご記入の上一緒にお送りください

※フリーメールのみをご利用の方は、左の申込用紙をダウンロード頂き必用事項を記入の上、一緒にお送りください



調査料金無料

データ救出基本料金に送料、代引き手数含です

※他サイトである救出容量での加算ありません

日本全国(離島含)一律料金

※PC救出容量30G以下は当方でDVD収録しお送りします(無料)

※救出容量30G超の救出データ収録用HDDについては別途、ご準備の上、お送りください

※救出不能の場合、費用は請求いたしません。返送料のみ着払いにさせていただきます

その他、免責事項/注意/FAQi記載内容をご確認くださいますようお願いいたします。

検出データが30G以下でDVD-Rに収録できる場合は当方でメディア代は負担いたします。

CD/DVDには使える名前に文字数制限があり「リネーム」が必用な場合は「リネーム」し収録します

但し1個のデータの大きさが4Gを超えるデータサイズがある場合はDVD-Rにデータ収録ができないため別途、データ収録用HDDなどをご準備いただく必要があります

★サルベージデータはWindowsXPで収録しお送りいたします

★再編集作業・方法などはサポート対象外です

※HDDの脱着も一緒に依頼される場合はデスクトップで別途料金\3.000 (代引き手数料込) を加算させていだきます。ノートの場合は個体差がありお問合せください。この脱着が伴う場合は「不可」の場合でも脱着料金は頂くこととなります

★サルベージデータをHDDに収録しお送りする場合 Mac/Linux/Unixに関してはFAT32でファーマットしお送りいたします

※救出データ収録用のHDは、バッファローやIODETAなどの、いわゆる外付けハードディスクというものでよいのでしょうか?との質問されて来る方がいらっしゃいますがメーカーや接続形式、外付け内臓などは問いません。ご自分のバソコンご利用環境に合うものをお送りください

Macの場合ですが

ご利用のMac OSのバージョンと(OS-XであればMacフォーマットかUnix系フォーマットでの利用か)、もしAdobe系であればご利用のソフト、アウトラインがきられたデータが抄録されているかの情報をあわせてご連絡ください

通常は画像系であればMacでも、当方の場合WindowsXPで救出と編集をしておりますがレイヤーを使った収録データの状態ではMacでなければ旨く救出できない場合があります

通常はWinXPで抄録編集しますが上記のような状態や場合はMacで作業と編集をしお届けいたします


外付けHDD データ復旧可

※掲示してているfsであれば殆どの場合OSに関係無く可能です


【救出、復元、修復対象一覧】

接続形式

 IDE/USB/SATA/e-SATA/IEEE1394/LAN(NAS)

 SCSI/USCSI/UWSCSI/UWSCSI2/SCA-2

 ※SCSI系コネクタ形状 50 68 80ピン対応

 ※SASは現在、準備中です

 Fibre Channel は対応予定はありません

対応機種

 DOS/V機(NEC PC98NX含)
 Mac
(POWER PC Intel Mac)
 SPARC

対応OS

【以下、対応OSの抜粋です。他にも対応可能なものがあります】

 Ms-dos Ver3.2以上
 DOS各種
 PC-DOS DR-DOS FreeDOS
 Windows3.1/95/98/98SE/Me/NT4.0/2000
 WindowsXP/x64
 WindowsVista 32bit/64bit
 Windows7  32bit/64bit
 WindowsServer
  (Home/2000/2003/2000Advanced/2008 Server)

 漢字Talk 6〜7x
 Mac OS 7.6〜9.x
 Mac OS 10.x
 Mac OS X Server 1.x
 Mac OS X Server v10.x

 Linux (Ext2, Ext3, Ext4.ReiserFに対応)

 BSD/Unix (UFS/UFS1/UFS2/XFSに対応

 Solaris (UFS)※SPARC/Intel-x86 に対応

 Netware NWFSに対応

 SnapOS ※NAS用OS

 UDF 1.02/1.5/2.0/2.5

Windows, Linux, BSD, Unix, Solaris, MacOS, SnapOS, Netware

対応FS

FAT12, FAT16, FAT32, exFAT.NTFS, NTFS5, Ext2, Ext3, Ext4. ReiserFS, XFS, UFS, UFS1/2, HFS, HFS+, HFSX. UDF(1.02/1.5/2.0/2.5)., ISO9660, NWFS. Apple UFS

※UDFは1.02/1.5/2.0/2.5フォーマットされたHDDを対象としています。またISOなどの各種イメージファイルや仮想ドライブ内から消去されたデータの復元、特定データの救出可能です

※Virtualization Software of leading vendors
 
VMWare, Microsoft, Parallels.

対象メディア

 1.8/2.5/3.5 HDD Micro Drive
 ※1.8インチIDEは東芝/日立に対応 ZIFは東芝/SUMSUNに対応します
 
※iPod classicod/photo等のHDD仕様を含


PC用HDD データ 救出 復元料金

(標準料金 救出データ容量問わず)

HDD脱着料金別

★★見積書が必要な方は★★

各ご案内ページをお読みになりサルベージ自動見積

※PC用HDD用自動見積

店舗印付の見積書が作成できます。そちらを印刷しご利用ください

※救出料金は完全定額制の固定です


対象容量


障害レベル

救出費用
OS/FS
〜200GB以下

吸出/論理

\20.000
上記の修復対象一覧を
ご覧ください

中/軽度物理
重度
論理

\30.000
201GB〜
320GB以下

吸出/論理

\25.000

中/軽度物理
重度
論理

\50.000
321GB〜
500GB以下

吸出/論理

\40.000

中/軽度物理
重度
論理

\80.000
501GB〜
1.000G以下
(1TB)

吸出/論理

\60.000

中/軽度物理
重度
論理

\120.000

※1.000G(1TB)超のHDDの料金計算方法

 表記価格に 容量100GB事のupにつき+\10.000ずつ加算



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