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--■Paso
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ご協力をお願いします
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(社)日本臓器移植ネットワーク
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関連サイト
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【HDD 軽度障害からの復旧サービス】
※消去データの復元ではありません
主にTV放送が対象となります
●■レコーダHDD軽度障害については民生用/業務用などの区別はありません
業務用HDDレコーダ 保安、監視カメラ用途モデル動画、音楽編集デジタル・マルチトラック・レコーダー、DSDなども対象です
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HDDの調査は無料です
●HDD調査は無料ですが取り外しは不可の場合でもHDDの脱着は別途料金\3.000 いだきます。「不可」の場合でも脱着料金\3.000(代引き手数料込、送料別) を頂くこととなります。
●下記の成功報酬での作業料金には、この取外し料金が含まれています
(救出時点で出来る総ての内容となります。故障、障害状態により違います。また、このサービスはデータ･ファイルの「必ず」の復活をお約束するサービスではありません。データ･ファイルの状態により、不可能な場合もあります。また救出できても一部などのケースもございます
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※TV一体式については現段階では対応不可
【2009/10/29以降、受付方法変更しています】
●2009年12月1日から施行された改正特定商取引法に基づき、仕事の管理上、問合せ/申込受付は内容と記録を残す必用があり問合せ/申込受付を今後はメールのみとさせて頂きます
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●HDDレコーダは必ず本体、リモコン、ケーブル、説明書など付属品も一緒にお送りください
※モニタに接続し「動作」するかなどの確認が必用なため必用です
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軽度のHDD本体の障害の場合であれば
※下記に実際の障害修復事例を紹介しています
※「BS/CS/地デジなどのCPRM/CP10のデータ」ですが
HDD本体のみが軽度の障害で
●「消去をしてしまった(フォーマット)、
●上の逆の満杯状態まで録画しHDD残量がゼロ
●編集中にエラーを起こし再生ができなくなった(データ破損)
☆TVとの一体仕様については現時点では対応できません
※TV一体式の場合、データサルベージは可能ですがHDDの取外しは現段階では当方では対応不可となります
をしていないなど一定の条件下である場合
レコーダのその他の部分に異常がない場合は「現状データ」を残したまま、「救出」ができる場合があります。
※このサービスはCPRM/CP10データの解除、復元作業が伴いためデータの種類を問いません。総てのデータ救出対象となり「著作権｣などは関係がありません。
※内部データについては通常の「復元｣「救出｣「吸出｣と違います。データには一切の操作はいたしません。HDD本体へのハード的な対応の内容となります
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●サルベージ料金は、各ページ下部及び左に「対象とその容量別」により『完全固定の定額 (送料、代引手数料込)』で一覧表示しています。またサルベージ自動見積により店舗印付の「見積書』が作成いただけます。他のサイトのように「見積後」に「価格」をご連絡という事はありません。調査は「可否」の調査となります
ご確認のお願い
●当サイトで行っているHDDレコーダのサルベージは製造各社が通常は「不可」とし認めている作業ではありません。そのため保証期間が過ぎている場合は関係ありませんが、期間内で保証などがついている場合は当方などてHDDの取外した場合、保証が受けられなくなる可能性があります。その点の確認と、期間内に依頼される場合は保証対象外と成る事があることにご了承を願います
●FAQ、免責、関連事項などは必ずお読みください。「調査内容(無料)」や「サホートしている範囲や内容」などの各種の記載内容の確認をお願いいたします。確認し納得の上でご依頼ください
●特に「再生環境」や「編集」「データ状態」などへの対処についてです。HDDレコーダの場合、パソコンのサルベージとは全く違います。
★特に■総合トラブル事例 をお読みいただければメーカー別の故障状態である程度「可否」については自身で判断が可能と思います
●普段のテレビで見るような状態での救出は■レコーダHDD軽度障害でのみ対応となります
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HDDレコーダ軽度のHDD本体の障害は下記内容となります
※HDD本体を修復する事によりデータを残す事ができます
以下の条件下においてですが
●HDDレコーダの故障がHDD本体のみで「軽度」のケースは
HDDの修復によりデータを残したまま現状を回復させる事ができるケースがあります
●データを残したまま現状を回復させる事ができるケースは以下の内容が最低条件となります。後はHDD内データの状態しだいとなります
1.消去/データが破損したケースは対象とはなりません。あくまで通常の再生利用していて「急におかしくなった」などです。編集作業時のトラブルはデータ破損か断片化のため対象とはなりません
2.どのようなメーカーでも他の箇所「基板」などが故障した場合は「必ずHDDの初期化」が必用となり対象とはなりません
HDD本体が「軽度の故障」で「不良セクタ」などの場合でも状態により不良セクタ箇所の修復も可能てす。
しかし「修復しきれない不良セクタ」などが存在する場合は「通常」のサルベージとなります
※内部データについては通常の「復元｣「救出｣「吸出｣と違います。データには一切の操作はいたしません。ハード的な対応の内容となります
※不良セクタなどが存在せず「物理フォーマット (ローレベルフォーマット) 」が可能でもHDD自体の回転が上がらない場合もあります。これらの場合は「リッパー」などでの不良セクタ修復テストの段階で「通常の数倍の時間」がかかります・この状態は「モーターの劣化」という状態です。「劣化」の場合は救出は不可となります。原因としては「消耗」もしくは「熱」が主原因です
以下はこの救出方法での成功事例です
HDDレコーダの軽度のHDD本体の障害からの救出
※下記一部、仕様をRAIDとし表現していますが
メーカーによってはJBOD仕様もあるようです
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東芝製HDDレコーダ 600G (SATA 300G×2) RAID仕様 トラブル救出事例
仕様 収録データは総て「地デジ」「BSデジタル」の総て「TSモード」」での収録
依頼ユーザーの話によると東芝サポードによれば「HDD不良により交換が必要」「見積金額が\47.000」との内容
調査結果と処置
HDD本体での不良セクタは「存在せず」回転させての「リード試験」で「リード延滞エラー」を確認。そのため「リードエラーによるRAID仕様での同期」が取れないための故障と判断しHDD本体を修復し、レコーダに取り付け後モニタに接続、「再生」する事を確認、一部は再生不可のデータもあったが、ユーザーの一番必要なデータは無事に再生する事を確認し納品 (本人出演、監修番組)
東芝製HDDレコーダ 320G (ATA 160G×2) RAID仕様 トラブル救出事例
仕様 連絡によると収録データは総てMPEG2
状態としてHDD 160Gの１個がスピンアップ(モータが回転しない)せずの連絡、調査し状態を確認し、もう１個のHDDは不良セクタ５箇所の存在を確認
調査結果と処置
※不良セクタのあるHDDに関しては「本人」からの連絡では「簡易チェック」ではOKとの内容でしたがRAID仕様では同期については必ず調査が必要なため検査した段階で不良セクタを確認し修復
修復後レコーダに取り付け後モニタに接続、「再生」する事を確認し納品
●上記2例は「メーカーサポｰﾄ｣に「HDD交換が必要｣と判断された後、依頼され成功した事例の一部です
Sony HDDレコーダ BDZ-X90 500G トラブル救出事例
仕様 連絡によると収録データはホームビデオで総てm2ts
状態としてHDD 500Gのシーケンシャルでのリード試験が完了できない状態でHDDは不良セクタ2箇所の存在を確認
※メーカーサポートではHDD自体は異常無し、基板修理のため修理の時にHDDの初期化が必用と判断され修理を中止し当方に依頼、調査の結果は本来であれば初期化対応では無く交換対象の状態です
調査結果と処置
※不良セクタを確認し修復、修復後、シーケンシャルでのリード試験を実施しレコーダに取り付け後モニタに接続、「再生」する事を確認し納品
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●判断するとすれば
1.エラー表示の内容がHDDのみの場合
※液晶にエラーコードが表示されます。Noは製造メーカー、機種により違います。内容は付属説明書に記載されています
2.「メーカーのサービスサポート」に調査してもらい「HDDが不良です」「HDDの交換が必用です」と言われ、他の基板などは「異常無し」のケースとなります。
このタイプの故障ですが、結構多数です
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●メーカーサポートの場合は必ず「後々」の事を考えます。「大事」を取り「HDD本体の少々の障害」でも「念のため交換」いたします。※再修理などがあればメーカーとしての責任問題にもなるためです
※しかし、これはメーカーとすれば仕方が無い内容です。通常はデータサルベージそのものをメーカーサポートは「認めた内容」ではありません。
これはユーザーの利用中のデータまでは「利用環境や方法がわからず責任が持てない内容」となるためです。
私も同一の立場であれば責任が取れない以上は「同じ保証内容」「立場」をとります
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●この修復方法での「メリット」は
1.まずは「現状データ、利用状態の環境のままので修復ができる。 ･･･以前と同等か、それに近い状態になります
---ご注意---
※但し、一度、不良になったものは寿命は当然、短命とお考えください。必用なデータは「素早く他メディア」にバックアップする事をお勧めします。またデータですが一部は不良部分だった箇所にあたっている場合は、その部分の再生がうまくできないケースもあります。これらの事をご承知の上でご依頼を願います
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2.個人での現状回復の内容であり、内部収録されている「テ゜ータ」の内容、特に「CPRM」「CP10」「地デジ」「BS/CSデジタル」などの収録内容の「著作権問題関連」にも触れず、捉われず作業対象になります。･･･作業する当方でも通常作業に比べ「著作権問題｣がない分、気楽です
3.作業内容が「限定」された内容となるため時短等により「修復価格」を安くできます･･･「今までの消去や不良HDDの通常修復作業｣に比べ※30％程度の時短になります
4.救出データ収録用のHDD代が不要
※ご依頼が2の「著作権問題関連」の内容でなければ「調査」し「通常のサルベージ」でなければ無理な場合は、ご連絡の上「承諾」いだいた上で「通常のサルベージ」での作業も可能です。また、今までの作業でなければ｢修復｣｢救出｣ができない場合も多々ございます.
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依頼される場合
★★見積書が必要な方は★★
各ご案内ページをお読みになり左の■サルベージ自動見積で
店舗印付の見積書が作成できます。そちらを印刷しご利用ください
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HDDレコーダ データ 救出 復元料金
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(標準料金 救出データ容量問わず)
軽度のHDD本体の障害の場合
HDD脱着料金含む
この掲示金額はHDDの脱着料金\3.000が含
HDDレコーダのRAIDについては価格に差はございません
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〜160GB以下
| \33.000
| HDDレコーダ
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200GB
| \39.000
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250GB
| \45.000
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320GB
| \51.000
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400GB
| \57.000
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500GB
| \63.000
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※500GB超のHDDの料金計算方法
容量100G事のupにつき＋\6.000ずつ加算
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●各種パスワード解析/解除 ◆Wndows/Office/Mail/Adobe 圧縮データ/その他各種 ●カート付レンタルサーバー ◆CGI/PHP ●各種サイト構築、HP作成 ◆CGI/PHPカスタマイズ ●各種ドメイン取得 ●各種設定･運営サポート ●各種オーダーメイドPC製作 ●中古パソコン販売 ●データ消去
上記及び表記以外についてはお問合せください
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