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--■Paso
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【古物商許可】
秋田県公安委員会
第２３１２１００００９５２号
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☆当店での情報漏洩対策については、当方での一時バックアップに利用したHDDなどについては、お送りしました情報を一定期間、保管後、データ消去ツールを利用し消去します。
※情報を一定期間、保管する事に附いてですが、過去にユーザー様からお送り頂いたHDDに収録し返却した際、そのお送り頂き返却したHDDが不良となり、再度、修復作業となった経緯があり念の為の保管です、１週間程度の間にそのようなご連絡が無い場合は即刻完全消去しております
※返却したHDDなどに不具合が発生、紛失などの場合、１週間以内にご連絡をいただいた場合の、再コピーの料金の請求はありません。このときメディアやHDDを当方で準備した場合は別に部品代のみ頂きます。送料は着払いとなります
--調査無料 救出不可の場合は料金は発生いたしません--
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データサルベージでの見積、調査費用は総て無料です
修理、復元後、お送りする場合は郵便かクロネコでの代引きとなります
掲示額には代引き手数料、送料が含まれています
ご注意 パソコン修理については送料代引き手数料などが加算されます
※障害のあるHDDは通常、本体から取り出した状態でお預かりしますが
脱着できない場合はご相談くたさい
---調査における脱着は無料で行います----
※ご依頼前には必ずFAQをお読みください
常はコピーがとれる場合はコピーに対し作業いたしますが場合により直接の作業が必要な場合があります。HDDレコーダの場合は直接HDDに対し作業をした場合は対象HDDをレコーダに装着後初期化作業が必要となります。これらはご自身にて作業いただく必要がございます。初期化についてはレコーダ付属の説明書をおよみください
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【ご注意】
※著作権上問題のある物、各種コピーガート (CPRM等) が設定されているデータなどの復元はお断りいたします
--CPRMとは?--
BS(各種衛星放送)/地上波の各デジタル放送に採用されているコピーガード技術です
---ご不明な点はお問い合わせください---
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FAQ
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---ここではよく問い合わせを頂く内容についてご案内させていただきます---
※日本全国一律料金です
---見積、状態調査料は無料です---
下記に掲示しております容量は総て本体のメーカー表示容量です
救出容量ではありません。救出容量での料金加算はございません
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当店での損傷についての対応は
1.ファーム障害
2.CRCエラー
3.カッコン音などの発生
4.不良セクタ
5.水没
6.基盤障害
6.たまに認識しなくなる
7.BIOSで認識しない
8.その他
9.基盤関連
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上記、これらの物理障害に対しては程度、状態にもよりますが対応可能です
HDDレコーダの復元、救出で良くある問合せとして
良く頂く問合せとして『料金の見積依頼』がありますが掲示している以外は別にデータ収録用HDDを当方で準備する以外の場合は加算はありません
またHDDの調査時間及び修復、復元作業の所要時間とすると通常調査に２日、異常が発見された場合は３〜4日程度、救出、復元などには対象容量を40〜50Gで割った数字に1〜２程度を加算した数値が目安の作業日数となります
収録していデータ数/内容/容量については大体で結構です
必要な内容は必ずご連絡ください
また中の１つのデータについてのみ欲しい内容が良くございますが、それらについては「極端なデータ容量」となるため「個々のデータ」についての細部確認調査までは、当方では不可能です。(過去の記録として4.700個の中の１個を依頼された事例がありましたがも、その調査に対し掛かり切りになる時間がありません(
これらの場合は、復元データが大体のデータの再生の可否でのみ調査させていただきます
それでは判断基準とすると
消去、上書きですが※期日と期間については関係はありません
上書きされていても程度により差があります
全域を書き換え消去をなんども繰り返したなどは別ですがたいていの場合は極端な状態を繰り替えしていなければ
★一般的には部分的な利用と作業となり
★一部には不可の部分もあるとは思いますが
★多数が助かっている場合もあります
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ですので回答とすると「程度により差がある』と言う内容となります
また復元はできますが復元できる程度にも当然ですが差が出てきます
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1.救出容量でどれだけ加算されますか?
◆当サイトでは救出容量での加算を設定しておりません
通常の救出、修復、復旧はご案内ページに掲示しております料金のみです
またこの金額は収録する※バックアップメディア代金、消費税、代引き手数料、送料総て含む
日本全国一律料金 となっています
※データ救出、修復など掲示しているものについての料金は「修理品｣を除きサイトに記述している通りです。
ご注意 パソコン修理については送料代引き手数料などが加算されます
バックアップに必要なHDDの代金や、脱着料金が発生する場合、リカバリー製作、修理に対する見積もりについてはお問合せください
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バックアップメディアについて
■デ−タのバックアップはHDD以外は通常の場合FD、8cmCDか12cmCD、DVD-Rでのバックアップになります。
※CD.DVDへの収録は利用できるファイル名の長さに制限がありフォルダ構成や名前をリネームしお届けする場合があります
※HDDの場合、小容量の場合はCD/DVDでお引渡しいたしますが、できれば外付けもしくは内蔵HDDをお送りください。外付けもしくは内蔵HDDのバックアップ用HDDを当方で準備する場合は部品代とし別料金を頂くことになります
パックアップのHDDは出来るだけ持ち込みをお願いします
※お近くで購入した場合、バックアップしたHＤＤに対し保証がつくと思います。もしそのHDDに対し不具合なとが発生した場合などを考慮するとお近くで購入されるほうが良いと思います。
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2.加算料金はどのように知ることができますか?
◆総てのお客様に対し、緊急での連絡や、返却先を明記したものを修理品をお送りいただく場合、同封もしくは梱包いただき、到着しだいに調査し、加算料金などが発生する場合は、見積もりをご連絡しております
※一部、トラブルといたしまして、連絡先の明記はありましたが、連絡しても、電話にでない、休日の翌日の「着日の期日指定」をしておき、会社のみの連絡先しか明記されておらず連絡の取りようが無いなどの事例があります。無用なトラブルをさけるためにも必ず、緊急連絡先をご連絡ねがいます
3.データのお引渡し、及び支払い方法
※「郵パック」か「クロネコ宅急便」での「代引き」を採用しております。修理品は運送中の事故による破損などには保険が附いています
情報守秘義務契約書などが必要な場合は書類を、救出対象メディアと供にお送りください。修復完了後、書類を一緒に当方で必要記述事項に同意、署名、捺印し、修復メディアと一緒に返却いたします
DVD.HDDレコーダーの場合
★お引渡しするデータは別途HDDをご用意いただくたく必要があります
※データ収録用HDD別途必要です。当方で準備する場合は別料金となります
★拡張子については、VRO or mpgに変換収録しPCで確認いただける状態でお引渡しいたします
Mac Linux ( Ext2 Exe3 )の消失データの復旧のバックアップについて
★Mac消失データ救出についてはMacはWinと兼用できるFAT32形式のHDDかCD-R. DVD-Rのいずれかでデータをお渡しいたします
★Linux消失、救出データについてはFAT32.Ext2.Ext3形式のHDDかCD-R.DVD-Rのいずれかでお引渡しいたします。
LinuxについてはHDDのファイル形式をご指定ください。指定がない場合はFAT32にて収録しお送りします
※当方でデータをCD.DVDに編集する場合は、Mac.LinuxのどちらもプラットフォームはWindowsとなります
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